疫情下，不論伴侶與孩子，長時間的相處必定增加了摩擦和衝突的機會。雖然有時候衝突是在所難免，但原來我們在衝突中如何溝通，比引起衝突的事件本身更重要，更有影響力。所謂說者無心，聽者有意，長期的不良溝通會蠶食關係的連繫。
心理學家John Gottman就以末日四騎士 (The Four Horsemen of the Apocalypse) 來比喻四種會破壞關係的溝通方式。
Criticism 惡意批評
惡意批評是不會評論事件本身，而是會將事件轉化攻擊對方的人格。此類言論通常會夾雜不同「永久化」的詞語（如永遠、從不、你是……等）。這溝通方式是最為普遍，卻會成為導火線，導致其他更差的溝通方式。
Defensiveness 反射辯解
防衛辯解常見於回應惡意批評。話者會完全否定對方的不滿和情緒，並將責任推卸給對方指責對方不是。但此舉只會令對方的不滿更大，最後變成互相指責，形成惡性循環。
Contempt鄙視
鄙視不但攻擊對方人格，甚至以侮辱的稱呼、模仿以譏笑、反白眼等，來貶低對方能力和地位，顯示自己最能力上比對方優勝、並以此為由無視對方的意見和感受。鄙視對於關係的破壞力是最嚴重，傷害最深。
Stonewalling 築牆漠視
築牆漠視常見於回應鄙視。話者會拒絕討論，並斷絕任何與對方的語言和肢體上的交流。部份人更會以此為威逼對方就範。儘管此舉動看似能夠避免直接衝突，突然而單方面的漠視會令對方感到無助和無奈。
或者我地會認為小朋友仲細，唔明白衝突嘅內容。但小朋友仍然會透過爸媽講野嘅語氣、面部表情等，感受到負面情緒。而長期處於負面情緒同壓力，會影響小朋友身心同腦部發展。
要減低衝突嘅影響，我地要學習健康地衝突。而第一步，係要先察覺自己溝通上需要學習嘅地方。
By 奶茶爸爸 Dickens
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